这是一款专为社区物业管理和业主生活服务打造的智能化平台，主要服务于江西省抚州市及周边地区。它通过整合线上线下资源，实现物业缴费、报事报修、社区公告、邻里互动等一站式功能，同时融入政府监管机制，确保物业服务透明高效。用户只需定位所在小区并完成身份认证，即可享受便捷的社区服务，还能通过内置商城购买生活用品并获得物业费返现福利。
软件介绍
作为综合性物业服务平台，它的核心功能覆盖了业主日常所需。绑定户号后，可随时查询并缴纳物业费、车位管理费，账单明细清晰；通过随手拍工具拍照上报维修问题，工单进度实时追踪，不满意还可转交政府监管部门督办。小区动态板块会推送最新公告、政策文件及社区活动，业主能第一时间掌握信息。内置的老表购商城提供粮油调味、家电等商品，购物积分可直接抵扣物业费。对于物业人员，则支持住户管理、工单处理、巡更巡检等移动办公需求，大幅提升工作效率。
软件亮点
最突出的亮点是政府深度参与的信用管理体系，相关部门会定期通过平台检查物业服务质量，业主差评工单将直接触发行政干预，推动问题解决。另一个特色是玉茗分积分系统，业主按时缴费、参与社区活动均可累积积分，兑换商品或服务。商城购物返现功能也颇受欢迎，柴米油盐等日用品线上下单，送货上门的同时还能减免部分物业费。对于物业团队，智能化的工单分配和数据分析功能可快速响应业主需求，缴费统计图表自动生成，简化了传统繁琐的报表工作。
软件特色
设计上注重本地化和实用性。报修时可直接上传照片并标注问题位置，维修人员接单后能精准定位；社区投票功能让业主轻松参与小区事务决策。物业人员端支持多小区切换管理，住户信息一键查询，公告发布后实时同步至业主手机。平台嵌入了邻里互助板块，住户可自发组织二手交易、拼车等活动，增强社区粘性。针对老年人群体，界面字体可放大，关键操作配有语音提示，降低使用门槛。
软件优势
政府背书保障了服务的公信力，从物业费缴纳到纠纷处理均有规范流程。功能设计贴合实际场景，比如水电费代缴、访客预约门禁等细节考虑周到。数据安全性高，采用加密技术保护用户隐私，缴费记录长期存档可查。对物业公司而言，智能化管理降低了人工成本，工单处理效率提升超50%，业主满意度显著提高。而业主端操作简单，从购物到报修均能三步骤内完成，真正实现指尖上的便利。
软件点评
用户普遍反馈其解决了传统物业沟通滞后的痛点，特别是工单跟踪功能让维修进度一目了然。政府监管模块增强了信任感，不少业主表示差评转交机制确实推动了物业改进服务。商城返现和积分兑换的设计被赞实惠又实用，尤其是疫情期间无接触购物的需求得到满足。部分建议包括进一步优化页面加载速度，以及增加更多本地商家入驻商城。它以实用性和可靠性成为社区居民和物业人员的得力助手。
